Дело № 2 – 2143 / 2023

УИД 76RS0024-01-2023-001410-84

Принято в окончательной форме 27.11.2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 сентября 2023 г.                                     г. Ярославль

Фрунзенский районный суд г. Ярославля в составе судьи Тарасовой Е.В., при секретаре Климовой А.А., с участием

истца Шапран И.Б., представителя истца Антоневского Ю.Ф. по доверенности (л.д. 46),

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шапран Ирины Борисовны к индивидуальному предпринимателю Рахманову Алексею Евгеньевичу о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Шапран И.Б. в лице представителя Антоневского Ю.Ф. обратилась в суд с иском к ИП Рахманову А.Е. о взыскании неустойки по договору № МА-1310(1) от 13.10.2022 в размере 193800 руб., неустойки по договору № ВГ-0812(1) от 08.12.2022 в размере 85624 руб., денежных средств за нишу и установку межкомнатных дверей в размере 9130 руб. и 23100 руб. соответственно, по договору № ВГ-0812(1) от 08.12.2022 в размере 85624 руб., компенсации морального вреда в размере 100000 руб., штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом.

В обоснование иска указано, что 13.10.2022 между Шапран И.Б. и ИП Рахмановым А.Е. был заключен договор оказания услуг № МА-1310(1). Согласно условиям договора ИП Рахманов А.Е. должен был выполнить Шапран И.Б. работы по ремонту ванной комнаты. В соответствии с указанным договором истец оплатила сумму в размере 197800 руб. Кроме того, Шапран И. Б. произвела оплату в размере 9130 руб. и 23100 руб. за установку ниши под окном кухни и установку межкомнатных дверей соответственно. Спустя неделю от установки ниши и межкомнатных дверей истец отказалась. После ремонта ванной комнаты ответчик на связь выходить перестал, не закончил работу в части установки плинтусов, вернуть уплаченные ранее денежные средства за неосуществленные работы отказался, предлагал дополнительные услуги, в которых истец не нуждалась. 08.12.2022 между Шапран И.Б. и ИП Рахмановым А.Е. был заключен договор оказания услуг № ВГ-0812(1) по остеклению балкона со сроком исполнения до 45 рабочих дней. В соответствии с указанным договором истцом была уплачена сумма в размере 63000 руб. Дополнительно Шапран И.Б. произвела оплату в размере 22624 руб. за внутреннюю отделку балкона. Вместе с тем, демонтаж старых окон был произведен 16.02.2023, а сайдинг привезен в начале марта 2023 г., то есть сроки выполнения работ были нарушены.

Истец Шапран И.Б. (после перерыва не явилась) и ее представитель Антоневский Ю.Ф. в судебном заседании исковые требования поддержали, пояснили, что 27.10.2022 начались работы по ремонту ванной комнаты, ремонт был окончен 10.11.2022. От замены дверей истец отказалась, ответчик перестал выходить на связь. 08.12.2022 из фирмы ответчика поступил звонок с намерением произвести ремонт балкона за сумму в размере 73000 руб. со сроком исполнения обязательств до 24.12.2022, в связи с этим истцом была уплачена сумма в размере 85624 руб. Вместе с тем, ремонт в надлежащие сроки произведен не был, 16-17 февраля 2023 г. был произведен демонтаж старого остекления, сайдинг был завезен в начале марта 2023 г., работы в полном объеме произведены не были. До настоящего времени не заменен смеситель и ручки на дверях, которые были включены в стоимость ремонта в ванной. Сметы и чеки ответчик не предоставлял, по нише работы не произведены в полном объеме. От договоров истец отказалась.

Ответчик ИП Рахманов А.Е. в судебное заседание не явился, своего представителя не направил, о времени и месте его проведения извещен надлежаще, возражений по иску не представил.

Судом определено рассмотреть дело при имеющейся явке в порядке заочного производства.

Выслушав истца и его представителя, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению, исходя из следующего.

В силу ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Из материалов дела видно, что 13.10.2022 между истцом и ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг № МА-1310(1) (л.д. 23-25) на сумму 197800 руб. (далее – Договор 1). 08.12.2022 между истцом и ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг № ВГ-0812(1) (л.д. 27-29) на сумму 63000 руб. со стоимостью дополнительных услуг в сумме 22624 руб. (далее – Договор 2).

Оплата услуг по Договору 1 произведена истцом в полном объеме на общую сумму 197800 руб., о чем свидетельствует отметка исполнителя «оплачено» на первом листе Договора 1 (л.д. 23).

Оплата услуг по Договору 2 произведена истцом в полном объеме на общую сумму 85624 руб. (выписка из историй операций – л.д. 31-33)

В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной их сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной и в иных случаях, предусмотренных Кодексом, другими законами или договором.

Согласно п. 3 ст. 450 ГК РФ законом либо соглашением сторон также может быть предусмотрен односторонний отказ от исполнения договора полностью или частично при определенных условиях. Такой отказ приводит к тому, что договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Как следует из объяснений стороны истца и не опровергается материалами дела, работы по установке межкомнатных дверей и работы по установке ниши под окном кухни не произведены. Работы по Договору 2 не выполнены в установленный срок. В связи с этим с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства за нишу и установку межкомнатных дверей в размере 9130 руб. и 23100 руб. соответственно, по договору № ВГ-0812(1) от 08.12.2022 в размере 85624 руб.

Досудебная претензия Шапран И.Б. (л.д. 17-22) оставлена ответчиком без удовлетворения.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей») исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами

В соответствии с абз. 5 п. 1, п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

При таких обстоятельствах, установив, что ответчиком нарушен срок исполнения обязательств, суд соглашается с представленным истцом расчетом неустойки и приходит к выводу о необходимости взыскания с ИП Рахманова А.Е.в пользу истца неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя по Договору 1 в размере 193800 руб., по Договору 2 в размере 85624 руб., а всего 279424 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая установленный в ходе судебного разбирательства факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, принимая во внимание существенный размер денежных средств, уплаченных по договорам, а также значительный срок неисполнения обязательств ответчиком, суд приходит к выводу о необходимости взыскания компенсации морального вреда в размере 10000 руб., который суд полагает разумным, справедливым и соответствующим обстоятельствам дела.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ИП Рахманова А.Е. штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом, а именно 203639 руб. (193800 + 85624 + 9130 + 23100 + 85624 + 10000) * 50 %).

В соответствии со ст. 94, п. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ) стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Юридическая помощь Шапран И.Б. была оказана Юридической консультацией ИП Каграманян А.М., расходы на оплату услуг которого составили 126800 руб. (л.д. 42-43, 44-46). Учитывая степень сложности дела, объем выполненной представителем работы, требования разумности и справедливости, суд полагает заявленный размер расходов на оплату услуг представителя завышенным и подлежащим отнесению на ответчика в сумме 30000 руб.

На основании п. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в сумме: (117854 + 279424 – 200000) х 1 % + 5200 + 300 = 7473 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования Шапран Ирины Борисовны (паспорт гражданина Российской Федерации НОМЕР) к индивидуальному предпринимателю Рахманову Алексею Евгеньевичу (ИНН НОМЕР) удовлетворить частично:

Взыскать с индивидуального предпринимателя Рахманова Алексея Евгеньевича в пользу Шапран Ирины Борисовны в счет возврата уплаченных денежных средств 117854 рубля, неустойку в сумме 279424 рубля, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в сумме 203639 рублей, судебные расходы в сумме 30000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Рахманова Алексея Евгеньевича в бюджет государственную пошлину в сумме 7473 рубля.

Ответчик ИП Рахманов А.Е. вправе в течение семи дней со дня получения копии заочного решения обратиться во Фрунзенский районный суд г. Ярославля с заявлением об отмене заочного решения.

Заочное решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Ярославский областной суд через Фрунзенский районный суд г. Ярославля:

ответчиком – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения;

иными лицами – в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                             Е.В. Тарасова